Data hơn 9.000 Số điện thoại khách hàng mua đất BĐS

Trong ngành bất động sản, dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan trọng như một nguồn tài nguyên chiến lược, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, số điện thoại khách hàng là cầu nối trực tiếp và hiệu quả nhất để tiếp cận, xây dựng mối quan hệ, và thúc đẩy quyết định mua hàng.

Số điện thoại không chỉ đơn thuần là phương tiện liên lạc. Khi được quản lý và khai thác đúng cách, đây là công cụ giúp các nhân viên môi giới, đội ngũ bán hàng và nhà quản lý có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu, thói quen và tiềm năng của khách hàng. Những cuộc gọi đúng thời điểm và đúng nội dung không chỉ tăng tỷ lệ chốt giao dịch mà còn góp phần xây dựng lòng tin với khách hàng trong một lĩnh vực vốn có tính cạnh tranh cao như bất động sản.

Bài viết này sẽ chia sẻ data số điện thoại khách hàng mua bất động sản và phân tích các đặc điểm, để từ đó cung cấp cái nhìn toàn diện và những cách thức khai thác hiệu quả loại dữ liệu này. Qua đó, bạn sẽ hiểu rõ hơn tầm quan trọng của việc xây dựng và quản lý data chất lượng, đồng thời có thể áp dụng chúng vào thực tiễn kinh doanh để đạt hiệu quả tối ưu.

Chia sẻ data số điện thoại khách hàng mua bất động sản

Việc sở hữu data số điện thoại khách hàng mua bất động sản chất lượng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp bất động sản (BĐS) tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng tỷ lệ chốt giao dịch.

1. Data bất động sản về biệt thự biển, nghỉ dưỡng, condotel:

1. Tải data của hơn 100 khách hàng mua biệt thự Phú Gia.
2. Tải data của hơn 230 khách hàng mua biệt thự Thảo Điền quận 2.
3. Tải data của hơn 1000 khách hàng sở hữu biệt thự biển Vinpearl Nha Trang.
4. Tải data của hơn 1100 khách hàng có biệt thự Phú Mỹ Hưng.

2. Data bất động sản về đất nền, nhà phố và dự án

1. Tải data của hơn 12000 khách hàng TPHCM đầu tư bất động sản tiềm năng.
2. Tải data của hơn 100 khách hàng có đất nền Phú Xuân.
3. Tải data của hơn 100 khách hàng là thành viên của câu lạc bộ bất động sản Thành Phố Hồ Chí Minh.
4. Tải data của hơn 100 khách hàng đất nền Phú Xuân quận 7.
5. Tải data của hơn 120 khách hàng TP HCM có sổ hồng riêng.
6. Tải data của gần 200 khách hàng đầu tư dự án quận 2 TPHCM.
7. Tải data của hơn 110 khách hàng đất nền dự án BĐS quận 2.
8. Tải data của hơn 400 hội viên câu lạc bộ bất động sản Hà Nội.
9. Tải data của hơn 500 khách hàng mua dự án đất nền Cotec Phú Xuân.
10. Tải data 567 khách hàng đt nền đất phước long b quận 9 tphcm
11. Tải data 753 khách hàng tphcm sở hữu đất nền quận 9
12. Tải data 949 khách sở hữu đất nền him lam kênh tè

3. Data bất động sản về căn hộ chung cư, nhà liền kề, shophouse

1. Tải data 1200 khách hàng mua căn hộ saigon pearl
2. Tải data 1499 khách hàng mua căn hộ time city
3. Tải data 1677 khách hàng mua căn hộ quận 2 tphcm
4. Tải data 2567 khách hàng sở hữu căn hộ royal city tại hà nội
5. Tải data 4234 khách hàng mua căn hộ cao cấp phú mỹ hưng
6. Tải data 5022 khách hàng sở hữu các căn hộ hà nội royal city
7. Tải data 5424 khách hàng vip sở hữu bđs
8. Tải data 12345 khách hàng tiềm năng bđs tại tphcm
9. Tải data 23 căn thảo điền pearl quận 2 tphcm
10. Tải data 91 bất động sản vinhome vcb block c
11. Tải data bất động sản 95 khách hàng vip phú mỹ hưng
12. Tải data 98 căn hộ canvilla sg pearl
13. Tải data 97 khách hàng mua căn hộ hồ gươm plaza
14. Tải data 109 biệt thự phú gia
15. Tải data 119 căn hộ khánh hội quận 4
16. Tải data 121 thành viên clb tphcm
17. Tải data 123 khách hàng đầu tư bđs vip
18. Tải data 114 khách hàng đầu tư căn hộ chung cư
19. Tải data 114 khách hàng sở hữu nhà riêng siêu giàu
20. Tải data bất động sản 121 căn hộ central garden
21. Tải data 130 căn hộ dự án botanic
22. Tải data 136 khách hàng mua sky phú mỹ hưng
23. Tải data 150 bđs đất xanh
24. Tải data 150 căn hộ vinhome vcb block c
25. Tải data 152 khách hàng saigon pearl
26. Tải data bất động sản 157 công ty bđs tphcm
27. Tải data 182 khách hàng mua bđs
28. Tải data 189 chủ căn hộ cho thuê quận 7 hcm
29. Tải data 189 căn hộ him lam quận 8 tphcm
30. Tải data 221 hội viên clb bđs hà nội

Phương pháp tìm số điện thoại khách hàng mua bđs

Để thành công trong lĩnh vực bất động sản (BĐS), việc tiếp cận khách hàng tiềm năng là yếu tố then chốt. Dưới đây là những phương pháp hiệu quả để tìm số điện thoại khách hàng mua đất BĐS, đảm bảo nguồn gốc thông tin rõ ràng, cập nhật kịp thời và có tính chính xác cao.

Khai thác thông tin từ nguồn trực tiếp

Hội thảo, sự kiện BĐS, triển lãm nhà đất

Tham gia các sự kiện chuyên ngành là cách hiệu quả để gặp gỡ và thu thập thông tin khách hàng. Những hội thảo hoặc triển lãm BĐS thường có sự tham gia của những người đang quan tâm đến việc đầu tư hoặc mua đất. Đừng quên chuẩn bị các công cụ như danh thiếp, phiếu khảo sát, hoặc ứng dụng quét mã QR để lấy thông tin liên hệ.

Hợp tác với môi giới hoặc nhân viên kinh doanh

Cộng tác với các môi giới hoặc nhân viên kinh doanh BĐS giúp bạn tiếp cận mạng lưới khách hàng sẵn có. Họ thường sở hữu danh sách liên hệ chi tiết của những khách hàng có nhu cầu mua đất. Hãy đảm bảo thiết lập mối quan hệ hợp tác đôi bên cùng có lợi và luôn tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân.

Tận dụng các nền tảng trực tuyến

Website rao bán BĐS

Những website như Batdongsan.com.vn, Mogi.vn, Alonhadat.com.vn là kho thông tin khách hàng tiềm năng khổng lồ. Đăng tin rao bán hoặc liên hệ với các khách hàng quan tâm đến tin đăng sẽ giúp bạn thu thập thông tin dễ dàng. Theo số liệu từ SimilarWeb (2024), Batdongsan.com.vn thu hút hơn 30 triệu lượt truy cập mỗi tháng, cho thấy tiềm năng lớn của nền tảng này.

Mạng xã hội

• Facebook Groups: Tham gia các nhóm mua bán nhà đất theo khu vực để kết nối với khách hàng.

• Zalo Official Account: Tạo tài khoản chính thức để thu thập và quản lý thông tin khách hàng qua các chiến dịch quảng bá.

• TikTok Ads: Quảng cáo trên TikTok không chỉ tăng nhận diện thương hiệu mà còn cho phép thu thập thông tin liên lạc thông qua biểu mẫu tích hợp.

Quảng cáo trực tuyến

Google Ads

Chạy quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa như “đất nền giá rẻ” hoặc “mua đất đầu tư” giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Báo cáo từ Statista (2023) cho thấy Google Ads có tỷ lệ chuyển đổi trung bình 4.4% trong lĩnh vực bất động sản.

Facebook Ads

Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu theo hành vi, sở thích, và khu vực địa lý cụ thể. Ví dụ, bạn có thể target người dùng quan tâm đến “nhà đất” hoặc “đầu tư” tại Hà Nội.

Zalo Ads

Quảng cáo trên Zalo cho phép bạn nhắm mục tiêu dựa trên số điện thoại. Đây là công cụ hữu hiệu để gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng tiềm năng.

Sử dụng công nghệ CRM

Giới thiệu các phần mềm CRM phổ biến

Các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như HubSpot, Zoho CRM, và Salesforce là trợ thủ đắc lực để thu thập và quản lý danh sách khách hàng.

Cách sử dụng CRM

1. Thu thập dữ liệu tự động: Đồng bộ dữ liệu từ các biểu mẫu trên website và mạng xã hội.

2. Phân loại khách hàng: Sử dụng CRM để chia nhóm khách hàng theo mức độ quan tâm, khả năng tài chính.

3. Tương tác cá nhân hóa: Gửi email hoặc tin nhắn được cá nhân hóa để tăng cơ hội chuyển đổi.

Mua danh sách từ bên thứ ba

Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp danh sách uy tín

1. Nguồn gốc rõ ràng: Chỉ mua danh sách từ những nhà cung cấp có uy tín, minh bạch về cách thu thập dữ liệu.

2. Chất lượng dữ liệu: Danh sách phải bao gồm thông tin chi tiết như số điện thoại, khu vực quan tâm, và nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Rủi ro và cách kiểm tra chất lượng danh sách

• Rủi ro pháp lý: Việc sử dụng dữ liệu không được phép có thể vi phạm Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân tại Việt Nam.

• Cách kiểm tra: Kiểm tra ngẫu nhiên một số liên hệ trong danh sách để đảm bảo độ chính xác.

Tìm kiếm số điện thoại khách hàng mua đất BĐS là công việc đòi hỏi sự sáng tạo và cẩn trọng. Việc áp dụng các phương pháp trên không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn tăng hiệu quả kinh doanh. Hãy luôn tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng để xây dựng uy tín lâu dài.

Cách đánh giá và lọc khách hàng tiềm năng

Trong lĩnh vực bất động sản (BĐS), việc đánh giá và lọc khách hàng tiềm năng là bước quan trọng để đảm bảo thời gian và nguồn lực được đầu tư hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện quá trình này, đảm bảo nguồn gốc thông tin rõ ràng và chính xác.

Phân loại khách hàng

Phân loại khách hàng giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và kỳ vọng của họ, từ đó đưa ra chiến lược tư vấn phù hợp. Dưới đây là ba nhóm khách hàng chính:

Mua để ở

Nhóm khách hàng này thường tìm kiếm BĐS để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt cá nhân hoặc gia đình. Họ quan tâm đến các yếu tố:

• Vị trí: Gần trung tâm, nơi làm việc, hoặc trường học.

• Tiện ích: Hệ thống giao thông thuận tiện, gần siêu thị, bệnh viện, công viên.

• Giá cả: Phù hợp với ngân sách gia đình.

Ví dụ: Một khách hàng tìm nhà tại quận Cầu Giấy, Hà Nội, có thể ưu tiên gần trường học quốc tế và trung tâm thương mại. Theo báo cáo từ Savills (2024), 70% khách hàng mua để ở tại Việt Nam chọn BĐS dựa trên vị trí.

Đầu tư sinh lời

Đây là nhóm khách hàng mua BĐS với mục đích đầu tư. Họ chú trọng đến:

• Tiềm năng tăng giá: Các khu vực phát triển hạ tầng, đô thị mới.

• Khả năng cho thuê: Các thành phố lớn, khu công nghiệp.

• Lợi nhuận ngắn và trung hạn: Dựa vào tình hình thị trường.

Ví dụ: Một nhà đầu tư có thể tìm mua đất tại các tỉnh vệ tinh của TP.HCM, như Long An hoặc Bình Dương, vì giá đất tại đây đang tăng từ 15% – 20%/năm (theo CBRE Việt Nam, 2023).

Tích lũy tài sản

Nhóm này thường tập trung vào giá trị dài hạn của BĐS và tính pháp lý rõ ràng. Họ ưu tiên:

• Pháp lý: Sổ đỏ/sổ hồng minh bạch.

• Giá trị lâu dài: Tài sản truyền đời hoặc tích lũy tài sản an toàn.

Ví dụ: Một khách hàng mua đất tại khu đô thị mới và giữ trong 10 năm để gia tăng giá trị tài sản.

Xác minh nhu cầu và khả năng tài chính

Xác minh nhu cầu và khả năng tài chính giúp bạn đánh giá mức độ nghiêm túc và tiềm năng của khách hàng. Dưới đây là những cách thực hiện:

Mẹo đánh giá khách hàng qua điện thoại

1. Đặt câu hỏi trực tiếp: Hỏi về nhu cầu cụ thể như loại BĐS, khu vực mong muốn, và ngân sách.

   • Ví dụ: “Anh/chị đang tìm nhà để ở hay đầu tư? Ngân sách dự kiến của anh/chị là bao nhiêu?”

2. Lắng nghe tín hiệu: Chú ý giọng điệu, phản hồi của khách hàng để nhận biết mức độ quan tâm thật sự.

3. Ghi chú thông tin: Sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) để lưu trữ dữ liệu và phân loại khách hàng.

Đặt câu hỏi phù hợp để xác định mức độ nghiêm túc của khách hàng

1. Ngân sách: “Anh/chị có kế hoạch tài chính cụ thể như thế nào? Dự kiến thanh toán bằng vốn tự có hay vay ngân hàng?”

2. Thời gian: “Anh/chị dự kiến sẽ mua BĐS trong bao lâu nữa?”

3. Quyết định: “Anh/chị cần thêm thông tin gì để đưa ra quyết định?”

Theo thống kê từ Hiệp hội BĐS Việt Nam (2024), 60% khách hàng thực sự tiềm năng sẽ cung cấp thông tin chi tiết khi được hỏi các câu phù hợp.

Đánh giá và lọc khách hàng tiềm năng là bước không thể thiếu trong quy trình kinh doanh BĐS. Việc phân loại khách hàng và xác minh nhu cầu sẽ giúp bạn tập trung vào các đối tượng có giá trị, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và gia tăng tỷ lệ chốt giao dịch. Hãy áp dụng các phương pháp trên để đạt được thành công bền vững trong lĩnh vực này.

Quy định pháp luật liên quan đến việc sử dụng thông tin khách hàng

Việc sử dụng thông tin khách hàng trong lĩnh vực bất động sản cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi cá nhân và tránh các rủi ro pháp lý. Dưới đây là chi tiết các quy định và chế tài xử lý liên quan tại Việt Nam.

Luật bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam

Giới thiệu các điều khoản trong Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 91/2020/NĐ-CP

Luật An ninh mạng 2018

• Điều 17 của Luật An ninh mạng quy định rằng các tổ chức và cá nhân không được phép thu thập, xử lý, sử dụng thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của chủ thể thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Yêu cầu các doanh nghiệp đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân được lưu trữ và không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba nếu chưa được sự chấp thuận của người dùng.

Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, email rác và cuộc gọi rác

• Nghị định quy định rằng việc sử dụng dữ liệu khách hàng để quảng cáo chỉ hợp pháp khi đã có sự đồng ý trước từ khách hàng.

• Các doanh nghiệp phải cung cấp tùy chọn cho khách hàng từ chối nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi quảng cáo.

• Hành vi thu thập, mua bán, chia sẻ dữ liệu cá nhân trái phép bị nghiêm cấm.

Cách thu thập và sử dụng dữ liệu hợp pháp

1. Thông báo mục đích sử dụng: Trước khi thu thập thông tin, cần thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng và cách thức xử lý dữ liệu.

2. Được sự đồng ý của khách hàng: Đảm bảo khách hàng đã chấp thuận một cách rõ ràng, có thể thông qua văn bản, email hoặc biểu mẫu trực tuyến.

3. Bảo mật thông tin: Áp dụng các biện pháp bảo mật để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu cá nhân.

Các chế tài xử lý khi vi phạm

Hình phạt đối với việc sử dụng dữ liệu khách hàng trái phép

• Theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP: Hành vi sử dụng dữ liệu khách hàng trái phép sẽ bị xử phạt hành chính với mức phạt từ 10 triệu đến 100 triệu đồng, tùy thuộc vào mức độ vi phạm.

• Theo Luật An ninh mạng 2018: Các vi phạm nghiêm trọng có thể bị xử lý hình sự, đặc biệt là khi việc lạm dụng dữ liệu dẫn đến tổn hại cho người bị xâm phạm.

• Ví dụ thực tế: Vào năm 2022, một công ty môi giới bất động sản tại Hà Nội bị phạt 50 triệu đồng vì gửi tin nhắn quảng cáo trái phép mà không có sự đồng ý của khách hàng (Nguồn: Báo Lao Động).

Lưu ý tuân thủ quy định để tránh rủi ro pháp lý

1. Tự kiểm tra quy trình: Định kỳ kiểm tra việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của công ty để đảm bảo tuân thủ pháp luật.

2. Đào tạo nhân viên: Cung cấp kiến thức pháp lý liên quan cho đội ngũ nhân viên kinh doanh và marketing.

3. Hợp tác với luật sư: Tham vấn các chuyên gia pháp lý để đảm bảo không vi phạm quy định.

Việc sử dụng thông tin khách hàng trong lĩnh vực bất động sản đòi hỏi sự cẩn trọng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật. Hãy đảm bảo thu thập và xử lý dữ liệu một cách minh bạch, bảo mật thông tin cá nhân, và thực hiện đúng các quy định của Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 91/2020/NĐ-CP để bảo vệ cả quyền lợi khách hàng và uy tín doanh nghiệp.

Hướng dẫn xây dựng danh sách khách hàng chất lượng

Danh sách khách hàng chất lượng là tài sản quan trọng đối với doanh nghiệp bất động sản (BĐS), giúp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng tỷ lệ chốt giao dịch. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để xây dựng danh sách này, đảm bảo tính minh bạch, hiệu quả và đúng quy định pháp luật.

Chiến lược tự thu thập thông tin

Tạo biểu mẫu trên website hoặc các sự kiện offline

• Trên website: Sử dụng các biểu mẫu đăng ký được thiết kế rõ ràng để thu thập thông tin như họ tên, số điện thoại, email, và nhu cầu cụ thể của khách hàng. Ví dụ: Một biểu mẫu điền thông tin để nhận tài liệu miễn phí về “10 khu vực đầu tư đất nền tiềm năng năm 2025”.

• Tại các sự kiện offline: Tổ chức hội thảo, triển lãm BĐS hoặc sự kiện mở bán. Tại đây, khách hàng tiềm năng sẽ cung cấp thông tin cá nhân để tham gia sự kiện hoặc nhận ưu đãi.

Lưu ý: Đảm bảo thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng dữ liệu và tuân thủ Luật An ninh mạng 2018.

Dùng chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng cung cấp thông tin

• Tạo các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như “Nhận voucher 2 triệu đồng khi đăng ký tham quan dự án” hoặc “Bốc thăm trúng thưởng xe máy khi để lại thông tin”.

• Sử dụng landing page với lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ để khuyến khích khách hàng đăng ký.

Tối ưu hóa nội dung quảng cáo để khách hàng tự liên hệ

Cách viết tiêu đề hấp dẫn, nội dung minh bạch

• Tiêu đề: Tập trung vào lợi ích cụ thể, ví dụ: “Cơ hội đầu tư đất nền tại khu vực tăng giá 20%/năm”.

• Nội dung:

  • Cung cấp thông tin rõ ràng về dự án: Vị trí, giá cả, tiềm năng sinh lời.

  • Tránh các thông tin mơ hồ, gây hiểu nhầm.

Phân tích các mẫu quảng cáo thành công trên Google và Facebook

• Google Ads: Ví dụ: Quảng cáo từ khóa “Mua đất nền giá rẻ” với tiêu đề “Đất nền Bình Dương – Sổ hồng riêng, chỉ từ 600 triệu” đạt tỷ lệ nhấp chuột (CTR) 7.5% (theo thống kê từ CBRE Việt Nam).

• Facebook Ads: Phân tích một chiến dịch quảng cáo thành công: Sử dụng video giới thiệu dự án cùng với lời kêu gọi hành động như “Inbox ngay để nhận ưu đãi 50 triệu”. Chiến dịch này giúp tăng tỷ lệ tương tác lên 25% so với nội dung chỉ có hình ảnh tĩnh.

Case Study: Thành công khi sử dụng danh sách khách hàng

Ví dụ cụ thể về doanh nghiệp bất động sản chốt giao dịch hiệu quả

• Doanh nghiệp A tại Hà Nội:

  • Sử dụng biểu mẫu đăng ký trên website kết hợp với chương trình khuyến mãi tham quan dự án miễn phí.

  • Kết quả: Thu thập được 5,000 thông tin khách hàng tiềm năng trong 3 tháng.

  • Trong đó, 15% khách hàng chuyển đổi thành giao dịch thực tế, mang lại doanh thu 20 tỷ đồng.

• Doanh nghiệp B tại TP.HCM:

  • Chạy quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu khách hàng quan tâm đến BĐS và tổ chức hội thảo offline.

  • Kết quả: 2,000 người tham gia hội thảo, với 30% chốt cọc ngay tại sự kiện.

Xây dựng danh sách khách hàng chất lượng là nền tảng để thành công trong kinh doanh BĐS. Việc áp dụng các chiến lược tự thu thập thông tin, tối ưu hóa nội dung quảng cáo, và học hỏi từ các case study thành công sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Hãy đảm bảo tuân thủ pháp luật và đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu để xây dựng uy tín lâu dài.

Checklist kiểm tra trước khi sử dụng danh sách khách hàng

Sử dụng danh sách khách hàng tiềm năng là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh bất động sản (BĐS). Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp luật, việc kiểm tra danh sách trước khi sử dụng là rất cần thiết. Dưới đây là checklist chi tiết để bạn thực hiện điều này.

Kiểm tra tính chính xác của danh sách

Xác minh độ cập nhật

• Tại sao cần kiểm tra?: Một danh sách lỗi thời có thể chứa các thông tin không còn chính xác, làm giảm hiệu quả liên lạc và gây mất thời gian.

• Cách thực hiện:

  • So sánh thời điểm thu thập danh sách với thời gian hiện tại.

  • Sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu như HubSpot hoặc Zoho CRM để tự động xác định các thông tin đã lâu không được cập nhật.

  • Loại bỏ các khách hàng không tương tác trong 6–12 tháng qua, trừ khi họ có lịch sử giao dịch hoặc quan tâm đặc biệt.

Loại bỏ số điện thoại không hoạt động

• Tại sao cần làm điều này?: Gửi tin nhắn hoặc gọi vào các số không hợp lệ không chỉ làm tăng chi phí mà còn có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.

• Cách thực hiện:

  • Sử dụng công cụ xác minh số điện thoại (như Truecaller hoặc các dịch vụ của nhà mạng).

  • Gửi tin nhắn thử nghiệm với nội dung: “Quý khách có đang quan tâm đến các dự án bất động sản tại [khu vực cụ thể]? Hãy phản hồi để nhận thông tin chi tiết.”

Lưu ý: Theo thống kê từ CBRE Việt Nam (2024), việc lọc danh sách và loại bỏ các số không hợp lệ giúp tiết kiệm 15% chi phí tiếp thị hàng tháng.

Đảm bảo sự đồng ý của khách hàng

Gửi tin nhắn xác nhận trước khi liên lạc trực tiếp

• Tại sao cần thực hiện?: Việc liên hệ mà không có sự đồng ý của khách hàng có thể vi phạm Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, email rác, và cuộc gọi rác.

• Cách thực hiện:

  1. Gửi tin nhắn xác nhận ngắn gọn, ví dụ: “Kính chào anh/chị [Tên khách hàng], chúng tôi là [Tên công ty]. Anh/chị có muốn nhận thông tin về các dự án bất động sản tại khu vực [khu vực cụ thể]? Nếu đồng ý, vui lòng phản hồi YES.”

  2. Chỉ liên lạc trực tiếp với những khách hàng phản hồi tích cực.

Lợi ích của việc đảm bảo sự đồng ý

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khách hàng đã đồng ý thường có tỷ lệ tương tác cao hơn 20–30% so với khách hàng ngẫu nhiên (theo báo cáo của Nielsen, 2023).

• Tránh rủi ro pháp lý: Tuân thủ quy định giúp doanh nghiệp tránh các khoản phạt hành chính, có thể lên đến 100 triệu đồng theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP.

Sở hữu data số điện thoại khách hàng mua đất BĐS chính xác và cập nhật là yếu tố then chốt giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, tăng tỷ lệ chốt giao dịch và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Việc áp dụng các phương pháp hợp pháp và chiến lược thu thập dữ liệu hiệu quả không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao uy tín thương hiệu.